شروط الخدمة

هذه الشروط اتفاق بينك وبين بازار سوفت، مدينة دبي للإنترنت، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

1. التراخيص

شراء ترخيص بازار للمحاسبة يمنحك حقًا غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام البرنامج ضمن شروط إصدارك. يغطي الترخيص منظمة واحدة ما لم يُتفق على غير ذلك كتابيًا. يُرخَّص بازار السحابي لكل شركة سنويًا: كل شركة تضيفها إلى حسابك تحمل ترخيصها السنوي الخاص، وينتهي وصول مندوبيها عبر الجوال إذا لم يُجدَّد الترخيص.

2. الاشتراكات والتجديدات

التجديد السنوي صالح لمدة 12 شهرًا من تاريخ التفعيل. يعتمد سعر التجديد على إصدارك. لا يُخصم التجديد تلقائيًا - بل نرسل لك تذكيرًا قبل انتهاء اشتراكك.

3. المدفوعات

تُعالج المدفوعات بأمان عبر Stripe بالدرهم الإماراتي. نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية و Apple Pay و Google Pay. السعر الظاهر عند الدفع هو المبلغ الذي يُخصم منك.

4. الاسترداد

تُباع التراخيص والتجديدات بصفة نهائية وتصبح غير قابلة للاسترداد بعد إصدارها. ولا نرد المبلغ إلا إذا كان الخطأ من جانبنا، مثل الخصم المكرر أو الترخيص الذي لم يُسلَّم. ويمكن إعادة جدولة جلسة التدريب إذا أبلغتنا قبل 24 ساعة على الأقل من موعدها. ترخيص الشركة السحابي الذي لم تعد بحاجته لا تجدده ببساطة: يبقى نشطًا حتى نهاية سنته المدفوعة. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة الإماراتية 5٪. الشروط الكاملة في سياسة الاسترداد. لديك أسئلة؟ تواصل مع sales@bazarsoft.net.

5. الدعم

يُقدَّم الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف خلال ساعات العمل (الأحد - الخميس، بتوقيت الخليج GMT+4). تشمل التجديدات النشطة دعمًا ذا أولوية عبر البريد.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية للبرنامج أو إعادة توزيعه أو إعادة بيعه دون إذن كتابي. ولا يجوز استخدام البرنامج لأي غرض غير قانوني أو بأي شكل يخالف هذه الشروط. أنت مسؤول عن حساب البوابة الخاص بك وعن حسابات المندوبين التي تنشئها؛ أبلغنا فورًا إذا اشتبهت بوصول غير مصرح به.

7. المسؤولية

تقتصر مسؤولية بازار سوفت بموجب هذه الشروط على المبلغ المدفوع للترخيص خلال الاثني عشر شهرًا السابقة لأي مطالبة. ولسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عقابية.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتُحل النزاعات أمام محاكم دبي.

9. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط: sales@bazarsoft.net - بازار سوفت، مدينة دبي للإنترنت، الإمارات.